Ia juga menerangkan bahwa aplikasi IKD resmi hanya terdapat di PlayStore atau AppStore.
Updating data dan Pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) dilakukan secara daring di laman https://sidnok.semarangkota.go.id/.
Kemudian pemantauan informasi terkini terkait Adminduk dan Pencatatan Sipil dapat dilihat di laman https://dispendukcapil.semarangkota.go.id/ dan Instagram @disdukcapilkotasemarang.
Pelaporan juga dapat dilakukan melalui Kontak Pengaduan Disdukcapil Kota Semarang di nomor WhatsApp 0896 7630 9299 dan Instagram @disdukcapilkotasemarang atau call center 112.