MATASEMARANG.COM – KAI Daop 4 Semarang mampu melakukan efisiensi anggaran hingga lebih dari Rp38 juta dari pemakaian roll kertas tiket berkat memanfaatkan teknologi Face Recognition (FR).
Sejak Januari hingga Agustus 2025, KAI Daop 4 Semarang mencatat ada lebih dari satu juta pelanggan di empat stasiun yang sudah menggunakan FR.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan pemanfaatan teknologi ini terus meningkat dan menunjukkan kesadaran pelanggan semakin tinggi untuk menggunakan layanan FR yang lebih cepat, efisien, dan ramah lingkungan.
“Dengan adanya FR, pelanggan tidak perlu lagi mencetak boarding pass. Cukup melakukan validasi wajah di perangkat FR, pelanggan dapat langsung menuju peron atau naik kereta. Selain praktis, fasilitas ini juga berkontribusi dalam mengurangi penggunaan roll kertas,” kata Franoto, Rabu 10 September 2025.
Franoto menambahkan, selama 8 bulan berarti KAI Daop 4 Semarang berhasil menghemat 2.630 roll kertas tiket dengan nilai efisiensi sekitar Rp38.829.920.
Fasilitas FR saat ini tersedia di empat stasiun Daop 4, seperti Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Semarang Poncol, Stasiun Tegal, dan Stasiun Pekalongan.
Stasiun Semarang Tawang menjadi stasiun dengan penggunaan FR terbanyak yaitu 466.525 pelanggan, disusul Semarang Poncol 247.239 pelanggan, Tegal 171.712 pelanggan, dan Pekalongan 166.469 pelanggan.
Selain meningkatkan pengalaman pelanggan, penerapan teknologi ini juga berkontribusi pada aspek lingkungan. Setiap rol kertas yang dihemat berarti ada pohon yang tetap lestari, tinta yang tidak perlu diproduksi, serta sampah yang tidak menumpuk.
