MATASEMARANG.COM – Sepuluh kepolisian resor (polres) di wilayah Polda Jawa Tengah memperoleh predikat Kualitas Pelayanan Sangat Baik berdasarkan penilaian Ombudsman RI.
Wakapolda Jawa Tengah Brigjen Pol. Latif Usman di Semarang, Kamis, mengatakan, kesepuluh polres yang meraih predikat sangat baik berdasarkan penilaian 2025 meliputi:
- Polres Blora,
- Polres Karanganyar,
- Polres Pemalang,
- Polresta Banyumas,
- Polresta Surakarta,
- Polres Wonogiri,
- Polres Demak,
- Polres Sukoharjo,
- Polres Wonosobo,
- dan Polresta Cilacap
Menurut dia, penilaian tersebut merupakan bagian dari upaya memperkuat koordinasi dan sinergi antara Polda Jawa Tengah dengan Ombudsman RI dalam mendorong peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
Ia menuturkan hasil penilaian tersebut akan menjadi bahan evaluasi sekaligus masukan untuk terus meningkatkan profesionalisme, akuntabilitas, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Polda Jawa Tengah berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat sesuai dengan semangat Polri Presisi,” katanya.
Ia menyebut setiap catatan, koreksi maupun rekomendasi dari Ombudsman menjadi pijakan untuk melakukan pembenahan secara berkelanjutan.
Pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel, kata dia,, merupakan hak masyarakat sekaligus kewajiban yang harus dipenuhi oleh seluruh jajaran Polri.
Ia mengingatkan kepada sepuluh polres yang menerima penghargaan tersebut untuk tidak membuat satuan berpuas diri.
“Capaian itu harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” katanya dikutip Antara.
Sementara kesatuan yang masih perlu pembenahan ia mendorong hasil penilaian tersebut agar bisa dijadikan sebagai momentum melakukan lompatan perbaikan.
