Sehubungan dengan adanya pekerjaan beautifikasi tersebut, KAI Daop 4 Semarang mengimbau kepada para pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun agar memiliki waktu yang cukup dalam menyesuaikan diri dengan pengaturan alur boarding.
Selain itu, petugas pelayanan dan informasi disiagakan di sejumlah titik untuk membantu pelanggan, memberikan arahan, serta memastikan seluruh proses boarding tetap berjalan tertib, aman, dan lancar selama masa penyesuaian berlangsung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan selama proses penyesuaian dan revitalisasi Stasiun Semarang Tawang. Petugas kami siap membantu paa pelanggan yang membutuhkan bantuan agar tetap dapat mengakses layanan stasiun dengan baik. KAI Daop 4 Semarang berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta memastikan seluruh proses perjalanan pelanggan tetap berjalan aman, tertib, dan nyaman,” pungkasnya.
