MATASEMARANG.COM – Polsek Semarang Timur melakukan inovasi pelayanan publik dengan menghadirkan layanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara delivery order.
Program ini memungkinkan SKCK yang telah selesai diproses diantar langsung ke alamat pemohon.
Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen Polsek Semarang Timur dalam mendukung program Quick Win Presisi Polri.
Pihak Polsek Semarang Timur ingin meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang lebih mudah, cepat, dan transparan.
Kapolsek Semarang Timur Iptu Andi Susanto menjelaskan bahwa layanan delivery order SKCK ini hadir sebagai solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu dan mobilitas.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik dan memudahkan masyarakat. Dengan adanya layanan SKCK secara delivery order ini, masyarakat tidak perlu repot datang kembali ke kantor. Cukup mengajukan permohonan, proses berjalan sesuai prosedur, dan SKCK akan diantar langsung ke alamat pemohon,” jelas Iptu Andy.
Sementara itu, Kanit Intelkam Polsek Semarang Timur Ipda Yohanes P. menambahkan bahwa mekanisme delivery order tetap mengedepankan prinsip transparansi dan akuntabilitas.
“Proses penerbitan SKCK tetap sesuai prosedur dan standar pelayanan. Dengan sistem pengantaran ini, kami berharap masyarakat lebih terbantu, terutama mereka yang sibuk bekerja atau memiliki keterbatasan untuk datang ke kantor. Kami memastikan pelayanan tetap profesional, cepat, dan tepat waktu,” terang Ipda Yohanes P.
Dengan terobosan ini, Polsek Semarang Timur berharap kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat, serta mampu menciptakan pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan zaman.
