MATASEMARANG.COM – Bagi masyarkat di wilayah Kota Semarang bisa melakukan pembelian air tangki dari PDAM Tirta Moedal Kota Semarang.
Adapun persyaratan yang dibutuhkan untuk pembelian air tangki dari PDAM Tirta Moedal Kota Semarang adalah struk pembayaran PDAM.
Dikutip dari ppid.semarangkota.go.id, ada sistem, mekanisme dan prosedur dalam melakukan pemesanan air tangki dari PDAM Tirta Moedal Kota Semarang.
Pertama, pelanggan menghubungi Call Center 08001503888 (Bebas Pulsa) untuk pembelian air tangki dengan menyebut nomor pelanggan.
Kemudian data pembelian akan dikirim ke bagian terminal air. Yang menjadi catatan, permintaan akan dikirim sesuai antrian
Adapun waktu penyelesaian pesanan air tangka PDAM Tirta Moedal Kota Semarang adalah 2 hari kerja.
“Proses pengiriman air tangki berdasarkan urutan antrian 1-2 hari,” sebagaimana tertulis dalam keterangan tersebut.
Untuk biaya atau harga yang harus dibayarkan untuk memesan air tangki bervolume 5.000 liter adalah Rp 250.000 untuk pelanggan.
Sedangkan untuk nonpelanggan dibebankan biaya atau harga sebesar Rp 300.000.
Sementara untuk pelanggan yang terdampak gangunan aliran adalah gratis atau tidak perlu membayar.
Untuk pengaduan layanan, masyarakat bisa menghubungi kantor PDAM Tirta Moedal Kota Semarang yang terletak di Jalan Kelud Raya 60 Kecamatan Gajahmungkur Kota Semarang, atau melalui kanal berikut ini:
email: pdam@pdamkotasmg.co.id
call center : 08001503888
X: @PDAMkotaSMG
Facebook: PDAM KOTA SEMARANG
Instragram : @pdamkotasemarang
