Penanganan kebutuhan air bersih juga didukung Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Moedal Kota Semarang. PDAM siap berkoordinasi dengan BPBD untuk mendukung pendistribusian bantuan air menggunakan armada tangki ke wilayah yang membutuhkan, dengan mempertimbangkan tingkat kebutuhan, kondisi wilayah, serta ketersediaan armada dan sumber air.
Di sisi lain, musim kemarau turut memengaruhi ketersediaan air baku untuk pelayanan PDAM Tirta Moedal. Penurunan ketersediaan air baku terjadi di SPAM Kudu dan berdampak pada kapasitas produksi air, khususnya di sebagian wilayah pelayanan Semarang Timur.
PDAM Tirta Moedal terus memantau kondisi sumber air baku serta mengoptimalkan produksi dan distribusi.
Sementara itu, pelanggan PDAM Tirta Moedal yang mengalami gangguan aliran dapat menyampaikan laporan melalui Call Center 0800 1503 888, WhatsApp 0811 2680 060, atau kanal media sosial resmi Tirta Moedal.
Agustina juga mengimbau masyarakat menggunakan air secara bijak dan menampung air secukupnya saat aliran tersedia, terutama di wilayah yang mengalami penurunan suplai.
Pemantauan kondisi kekeringan dan kebutuhan air bersih akan terus dilakukan agar penanganan dapat disesuaikan dengan perkembangan di lapangan.


















