MATASEMARANG.COM – Kemajuan teknologi digital memang memberi banyak kemudahan dalam menjalankan bisnis, tidak terkecuali yang dirasakan oleh PT Rosalia Indah Transport. Namun di balik itu ada ancaman scam yang membahayakan kelangsungan usaha.
Oleh karena itu, ketika ada kesempatan bertemu langsung dengan pembuat kebijakan, PT Rosalia Indah langsung menyampaikan keluhannya. Perusahaan transportasi ini mengungkapkan kepada Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamen Komdigi) Nezar Patria ihwal maraknya penipuan bermodus nomor telepon palsu agen pemesanan tiket bus Rosalia Indah di Google Maps.
Keluhan itu disampaikan Asisten Manager Layanan Rosalia Indah Okki Mardianto dalam acara dialog bertema “Merawat Keadaban Bangsa di Tengah Desakan Epidemi Disinformasi dan Supremasi Kecerdasan Buatan” di Monumen Pers Solo, Sabtu (4/10/2025).
Unjuk wicara atau talskhow tersebut merupakan rangkaian acara Pengukuhan Pengurus Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Pusat periode 2025-2030.
Okki mengungkapkan, setahun belakangan ini pihaknya mendapat kendala banyaknya penipuan online yang mengubah nomor agen pemesanan Rosalia Indah di Google Maps maupun pembuatan titik-titik agen fiktif.
“Kami memiliki jaringan agen penjualan tiket dari Jember sampai Palembang sekitar 270 titik di Google Maps dan hampir 90 persen itu nomor teleponnya dimodifikasi oleh pelaku kejahatan siber,” keluhnya seperti dilansir siaran pers PWI Provinsi Jawa Tengah, Minggu.
“Akibatnya, banyak calon penumpang, mungkin ya rendahnya literasi dalam memvalidasi informasi, akhirnya pesan tiket lewat nomor yang tidak seharusnya,” ungkapnya.
