Pihaknya juga mengimbau agar pelanggan dapat memanfaatkan berbagai fitur yang ada di aplikasi Access by KAI untuk memudahkan perjalanan menggunakan kereta api terutama pada masa libur Nataru.
Adapun fitur-fitur yang dapat memudahkan para pelanggan dalam menggunakan KA di antaranya adalah e-boarding pass, connecting train, pendaftaran face recognition boarding gate, pembatalan dan reschedule tiket, dan lainnya.
Selanjutnya untuk menghindari potensi penipuan serta memastikan keamanan dan kenyamanan perjalanan, KAI Daop 4 mengimbau pelanggan untuk berhati-hati dalam membeli tiket. Beli tiket kereta api hanya melalui kanal resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.
“Untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan dalam pembelian tiket, KAI Daop 4 berharap masyaraka selalu menggunakan plaform resmi seperti situs web KAI (kai.id), aplikasi Access by KAI, serta platform resmi lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI,” kata Franoto.
Mengantisipasi musim hujan dan demi kenyamanan perjalanan, KAI Daop 4 Semarang mengimbau pelanggan untuk berangkat lebih awal ke stasiun, tidak terburu-buru, serta waspada terhadap potensi lantai licin saat berada di stasiun.
“Daop 4 Semarang memastikan kesiapan sarana, prasarana, pelayanan, dan pengamanan untuk mendukung kelancaran mobilitas pada libur panjang akhir tahun. Layanan kereta api berperan penting dalam menjaga pergerakan masyarakat, menggerakkan ekonomi daerah, serta memastikan konektivitas antarkota tetap lancar,” pungkasnya.
