“Harus dilihat bahwa ini bukan sekadar reward, melainkan upaya untuk mendorong PDAM memberikan pelayanan yang lebih cepat. Message-nya jelas, kita diminta untuk mempercepat layanan dan penanganan ke masyarakat. Di usia 115 tahun ini, sejarah penataan lama dari Eropa tinggal kita teruskan dengan penyesuaian teknologi dan manajemen modern agar keluar dari zona nyaman,” tegasnya.
Melalui sinergi antara kepedulian sosial dan percepatan respons teknis di lapangan, Pemkot Semarang berharap PDAM Tirta Moedal terus bertransformasi menjadi BUMD yang profesional, modern, serta membawa dampak sosial yang luas bagi warga Kota Semarang.
