- Penggunaan Kartu Bank Elektronik: Transaksi tiket hanya dapat menggunakan kartu uang elektronik resmi dari bank mitra (Bank Mandiri, BCA, BRI, BNI) serta kartu resmi Trans Semarang. Saldo dipastikan tidak akan berkurang saat penumpang menempelkan (tap) kartu ke mesin pembayaran.
- QRIS Tidak Berlaku: Sistem pembayaran menggunakan QRIS tidak dapat digunakan karena regulasi nasional menetapkan batas minimal transaksi QRIS sebesar Rp1, sehingga tidak dapat memproses angka Rp0.
- Bantuan Transaksi Manual: Bagi pelanggan yang belum memiliki kartu uang elektronik dari bank mitra, tidak perlu khawatir. Petugas tiket yang bersiaga di dalam armada akan dengan sigap membantu proses pencatatan transaksi secara manual.
Subsidi Tepat Sasaran: Fasilitas E-Card Rp0 untuk Dunia Pendidikan
Bentuk kepedulian Trans Semarang terhadap dunia pendidikan diwujudkan secara nyata melalui fasilitas kartu khusus (E-Card).
Melalui program ini, kelompok pelajar dan mahasiswa aktif di Kota Semarang dapat menikmati layanan perjalanan gratis dengan tarif Rp0 di seluruh koridor utama maupun rute feeder.
Demi memastikan fasilitas subsidi penuh ini tepat sasaran dan menghindari penyalahgunaan oleh pengguna yang sudah lulus, masa berlaku kartu dibatasi secara berkala.
Kartu untuk kategori pelajar memiliki masa aktif selama 1 tahun, sedangkan untuk kategori mahasiswa berlaku selama 6 bulan. Kepala BLU UPTD Trans Semarang Haris Setyo Yunanto menjelaskan bahwa langkah pengawasan ini sangat penting agar anggaran subsidi pemerintah daerah benar-benar memberikan dampak optimal bagi mereka yang masih menempuh studi.
Alur Mudah Perpanjangan E-Card dan Pengambilan Kartu Fisik
Untuk mempermudah para pelajar dan mahasiswa, proses aktivasi ulang dan perpanjangan masa berlaku E-Card kini sepenuhnya dapat dilakukan secara mandiri via daring (online). Berikut adalah alur registrasi dan verifikasinya:
- Akses Situs Resmi: Masuk ke laman utama di transsemarang.semarangkota.go.id.
- Pilih Menu E-Card: Masuk ke portal pendaftaran langsung pada laman [portal.brtsemarang.com/ecard/registration](https://portal.brtsemarang.com/ecard/registration).
- Menu Verifikasi: Klik menu ‘Verifikasi’ lalu input kode registrasi awal Anda.
- Input Data Valid: Masukkan data identitas yang presisi seperti nomor KTP/KIA, NISN (pelajar), atau NIM (mahasiswa).
- Kirim dan Simpan Kode: Klik ‘Submit Data’ dan tunggu hingga menerima kode verifikasi baru sebagai tanda pembaruan berhasil.
Bagi pendaftar yang belum mengambil kartu fisik sepanjang tahun 2026, manajemen telah membagi lokasi pengambilan: pendaftar batch Januari–Juli 2026 dapat mengambil kartu langsung di sejumlah Halte Hebat Trans Semarang yang ditentukan, sementara pendaftar batch Mei–Desember 2025 dilayani secara terpusat di Kantor Trans Semarang, Jalan Tambak Aji Raya Nomor 5, Kota Semarang. (AD)
