MATASEMARANG.COM – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali diperkuat oleh Itwasda Polda Jawa Tengah melalui pembukaan Gerai Pengaduan Interaktif di halaman Kantor Kecamatan Semarang Selatan, Senin 8 Desember 2025.
Gerai ini menjadi sarana baru bagi masyarakat untuk menyampaikan aduan, masukan, maupun informasi terkait pelayanan Polri secara mudah, cepat, dan transparan.
Warga dapat berinteraksi langsung dengan petugas Itwasda, sehingga proses penyampaian aspirasi lebih efektif.
Kapolsek Semarang Selatan Kompol Sucipto menyampaikan apresiasinya atas terselenggaranya kegiatan tersebut.
“Gerai Pengaduan Interaktif ini adalah bentuk komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya
“Kami mendukung penuh setiap kegiatan yang memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi secara langsung,” sambung Kompol Sucipto.
Pihaknya berharap sarana ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh warga dan semakin memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri.
Kegiatan ini menjadi salah satu wujud nyata Polri dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan adanya gerai pengaduan, masyarakat diharapkan semakin percaya bahwa Polri hadir untuk mendengar dan menindaklanjuti aspirasi warga secara transparan.
