Dian mengatakan guna menjaga kenyamanan dan kebersihan menjelang hingga masa grand opening, pihaknya mencabut sementara kebijakan pet friendly untuk melakukan perawatan dan deep cleansing seluruh lantai mal.
“Pada masa maintance deep cleansing ini kami melarang pet masuk untuk sementara. Karena kami juga gunakan bahan kimia untuk membersihkan seluruh area agar steril,” kata dia.
Meski mencabut sementara kebijakan pet friendly, Dian menegaskan akan kembali menerapkan pet friendly namun dengan beberapa syarat yang harus dipatuhi oleh pet lovers.
Area Dauntown menjadi salah satu tempat yang diperbolehkan, sementara untuk area dalam mal, area yang dilarang untuk hewan peliharaan masuk adalah area food and beverages (FnB).
“Kalau saat ini untuk masuk mal masih kita hold dulu, tapi kalau di Dauntown boleh pet masuk. Nantinya akan ada aturan khusus biar nyaman. Contoh tidak boleh masuk area FnB. Anjing harus beratnya di bawah 10 kg dan berada di dalam stroler agar happy dan nyaman semuanya,” jelasnya.
Ditanya tentang kapan kebijakan pet friendly akan kembali diterapkan, Dian belum bisa memberikan kepastian waktu. Namun ia menyebut pada bulan Agustus 2026, 23 Semarang Shopping Center akan menggelar Pet Fest.
Harapannya, saat kegiatan tersebut dilaksanakan, kebijakan pet friendly sudah bisa diterapkan kembali.
“Agustus ada event Pet Fest dan ini bukti bahwa 23 Semarang Shopping Center ini pet friendly. Kalau untuk kapan diterpakan lagi kami masih menunggu maintance, harapannya sebelum Agustus sudah bisa diterapkan pet friendly,” pungkasnya.
